مهم‌ترین باگ‌ها و مشکلات گوشی شیائومی + ۹ راه‌حل کاربردی

شیائومی به عنوان یکی از بهترین برندهای فعال در زمینه تولید انواع گوشی‌های هوشمند و کالاهای دیجیتال در جهان شناخته می‌شود و توانسته با عرضه گوشی‌های قدرتمند و در عین حال مقرون‌به‌صرفه، جایگاه ویژه‌ای برای خود میان کاربران به دست آورد. تعداد بسیار زیادی از گوشی‌های هوشمند شیائومی در بازارهای جهانی به فروش رسیده و در دسترس کاربران مختلف قرار دارد، اما برخی از گوشی‌های شیائومی با باگ‌های رایجی همراه هستند که باعث دردسر کاربران شده‌ است. البته بروز این مشکلات در سیستم عامل اندروید و در رابط کاربری MIUI عادی است. اگر بخواهیم اشاره‌ای به این باگ‌ها داشته باشیم، مشکلات مربوط به GPS، داغ شدن بیش از اندازه، عملکرد ضعیف و مشکلات مربوط به اتصال شبکه را باید در کنار سایر موارد از مهم‌ترین آن‌ها به حساب آورد. در این مقاله قصد داریم مهم‌ترین مشکلات گوشی شیائومی را به همراه راه‌حل رفع آن‌ها معرفی کنیم. با ما همراه باشید.

۱٫ خطای GPS از مشکلات گوشی شیائومی

گروهی از کاربران گوشی‌های شیائومی اعلام کرده‌اند این دستگاه‌ها با مشکلات مربوط به GPS همراه هستند؛ این بدان معنا است که وقتی از یک سرویس نقشه‌های آنلاین همانند Google Maps استفاده می‌کنید، دستگاه مکان صحیح را نمایش نمی‌دهد و ممکن است در مواقع ضروری برای شما مشکل‌آفرین شود. در حقیقت گوشی به سرویس نقشه متصل نشده و GPS توانایی ردیابی مکان فعلی را ندارد. این یک خطای رایج در گوشی‌های شیائومی به حساب می‌آید و شما می‌توانید با اقداماتی که ذکر خواهد شد، این خطا را برای همیشه حل کنید.

نخستین گام برای عیب‌یابی هر مشکل این است که رابط کاربری MIUI را به‌روزرسانی کرده و همواره آن را آپدیت نگه دارید. بسیاری از مشکلات رابط کاربری شیائومی، با به‌روزرسانی سیستم‌عامل حل می‌شوند و جایی برای نگرانی وجود ندارد. در صورتی که موفق نشدید مشکل مورد نظر را با به‌روزرسانی حل کنید، می‌توانید سایر مراحل را دنبال کرده تا نتیجه مورد نظرتان را به دست آورید. مراحل حل مشکل GPS در گوشی‌های شیائومی، شامل موارد زیر می‌شوند:

• سرویس موقعیت‌یابی (GPS) خود را از نوار اعلان راه‌اندازی کنید. در ادامه کار، جی پی اس را خاموش کرده و سپس بعد از گذشت چند ثانیه، مجددا سرویس را روشن کنید.

• شما می‌توانید حالت هواپیما را روشن و خاموش کرده تا تنظیمات اتصال و شبکه را به‌روزرسانی کنید. بیشتر اوقات انجام این کار، مشکل GPS را حل می‌کند.

• یکی دیگر از روش‌های حل مشکل GPS در گوشی‌های شیائومی را باید استفاده از قابلیت راه‌اندازی مجدد گوشی (ReStart) عنوان کرد. انجام این کار و راه‌اندازی مجدد گوشی، می‌تواند مشکلات احتمالی را حل کند.
• گاهی اوقات ممکن است قاب گوشی باعث بروز مشکل در ردیابی GPS شود؛ توصیه می‌کنیم قاب گوشی را جدا کرده و وضعیت ارتباط با GPS را بررسی کنید.
• در نهایت توصیه می‌کنیم گوشی را ریست فکتوری کنید تا مشکل GPS حل شود. برای انجام این کار باید وارد تنظیمات (Settings) شوید و از پشتیبان و بازنشانی (Backup & Reset)، گزینه بازنشانی تنظیمات کارخانه (Reset Factory) را انتخاب کنید.

۲٫  داغ شدن بیش از حد گوشی شیائومی

یکی دیگر از مشکلات گوشی شیائومی که کاربران از آن گلایه‌مند هستند، داغ شدن بیش از اندازه دستگاه است. این باگ گوشی‌های شیائومی برای بسیاری از کاربران اتفاق افتاده و البته مربوط به گوشی‌های قدیمی کمپانی است. معمولا این خطا در گوشی‌های قدیمی که مجهز به پردازنده‌های نسل قدیم کوالکام اسنپدراگون سری ۶۰۰ بودند، بیشتر مشاهده شده و هم اکنون شاهد چنین مشکلی نیستیم. در صورتی که بتوانید از موارد زیر جلوگیری کنید، قطعا می‌توانید مشکل داغ شدن بیش از حد دستگاه را برای همیشه حل کنید:

• بیشتر از ۴۰ دقیقه با گوشی خود تماس برقرار نکنید. شبکه می‌تواند فشار زیادی به گوشی وارد کند.
• بازی‌هایی که نیازمند پردازش بسیار زیاد هستند را به صورت مداوم و برای مدت زمان طولانی اجرا نکنید. به عنوان مثال، بازی PUBG اگر بیشتر از ۲۰ یا ۳۰ دقیقه به صورت مداوم اجرا شود، می‌تواند فشار زیادی به دستگاه وارد کند. برای جلوگیری از بروز مشکل، توصیه می‌کنیم هر ۳۰ دقیقه، کمی استراحت کرده تا دستگاه بتواند کاهش گرما را رقم بزند و از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری کند.
• استفاده همزمان از چندین بازی می‌تواند مشکل‌آفرین باشد. توصیه می‌کنیم از اجرای چندین برنامه به صورت همزمان جلوگیری کنید، چرا که می‌تواند باعث گرم شدن دستگاه شود.
• از تماشای مداوم یا گوش دادن به موسیقی برای مدت زمان بیشتر از ۴۰ دقیقه خودداری کنید؛ این کار می‌تواند باعث افزایش دمای گوشی شود.
• فیلمبرداری طولانی مدت با گوشی یا عکسبرداری، علی‌الخصوص در یک روز گرم و آفتابی می‌تواند یکی از دلایل افزایش گرمای گوشی به حساب آید. از آن‌جا که دوربین‌های شیائومی کیفیت بالایی دارند، توصیه می‌کنیم فشار زیادی به آن وارد نکرده تا دوام سنسور زیر سوال نرود و در عین حال، افزایش حرارت را به دنبال نداشته باشد.

به خاطر سپردن تمام این نکات شاید کار ساده‌ای نباشد، اما رفع مشکل داغ شدن گوشی‌های شیائومی با پیروی از نکات ذکر شده، کار بسیار ساده‌ای خواهد بود.

• برداشتن قاب‌های چرمی از پشت گوشی می‌تواند مانع از افزایش حرارت دستگاه شود. البته هر نوع قابی می‌تواند تاثیر زیادی در افزایش حرارت گوشی داشته باشد. بنابراین توصیه می‌کنیم زمانی که در حال استفاده طولانی مدت از گوشی شیائومی هستید، قاب آن را بردارید تا بتوانید نقش خود را در کاهش گرما ایفا کنید.
• یکی دیگر از روش‌های کاهش حرارت دستگاه، بستن برنامه‌هایی است که در حال استفاده از آن‌ها نیستید. برنامه‌هایی که در پس‌زمینه بازگشایی شده‌اند، می‌توانند در افزایش گرما نقش بسیار زیادی داشته باشند، چرا که در حال استفاده از منابع هستند و قطعا باعث تاثیر منفی خواهند شد.
• آپدیت کردن گوشی‌های شیائومی را به عنوان یک اصل مهم مدنظر قرار دهید. همچنین توصیه می‌کنیم آپدیت گوشی شیائومی یا سایر دستگاه‌ها را با استفاده از شبکه وای فای انجام دهید. برای رفع باگ و مشکلات گوشی شیائومی و آپدیت کردن آن، باید وارد تنظیمات (Settings) شوید و در ادامه از بخش درباره گوشی (About Phone)، گزینه به‌روزرسانی نرم‌افزار (System Update) را انتخاب کنید.

• ویجت‌ها و تصاویر زنده می‌توانند تاثیر زیادی در طول عمر باتری داشته باشند. همچنین نباید نقش آن‌ها را در افزایش حرارت نادیده گرفت، چرا که به صورت مداوم در حال استفاده از منابع هستند و این مسئله مشکل‌آفرین خواهد شد.
• با ورود به تنظیمات، تنظیمات پیشرفته (Advanced Options)، باتری (Battery) و در نهایت Battery Mode ، حالت باتری را تغییر دهید. شما می‌توانید با فعال‌سازی حالت ذخیره انرژی، نقش زیادی در کاهش گرمای دستگاه داشته باشید.

۳٫  لگ رابط کاربری شیائومی

برخی از باگ‌های گوشی‌های شیائومی در گوشی‌های ارزان قیمت مشاهده می‌شوند که یکی از این موارد، مربوط به مشکلات تاخیر در اجرای رابط کاربری است. این مسئله شامل عملکرد کند و خرابی احتمالی برنامه‌ها است، اما مجبور نیستید همیشه این مشکل را تحمل کنید، چرا که می‌توانید با استفاده از روش‌های خاص، خطاهای موردنظر را حل کنید. در ادامه تعدادی از راه‌حل‌های مربوط به کندی سرعت یا عملکرد گوشی‌های ارزان قیمت شیائومی را مطرح کرده‌ایم که می‌توانند تاثیر زیادی در افزایش عملکرد دستگاه داشته باشند:

• گوشی هوشمند شیائومی خود را ریست فکتوری کنید، اما مطمئن شوید قبل از انجام کار، کلیه اطلاعات خود را در یک مکان یا حافظه ذخیره‌سازی دیگر قرار داده باشید.
• برنامه‌هایی که در پس‌زمینه اجرا شده‌اند را ببندید. انجام این کار می‌تواند تاثیر زیادی در افزایش سرعت گوشی داشته باشد. برنامه‌هایی که در پس‌زمینه باز هستند، حتی اگر استفاده نشوند، منابع سیستم را به خود اختصاص داده‌اند و باعث بروز مشکل یا کندی عملکرد خواهند شد.
• سعی کنید داده‌ها و فایل‌های رسانه‌ای غیرضروری را از گوشی هوشمند خود حذف کنید. برای نگه‌داری اطلاعات مهم به جای حافظه ذخیره‌سازی داخلی، بهتر است از کارت میکرو اس دی استفاده کنید. همچنین خرید یک هارد اکسترنال برای ذخیره‌سازی اطلاعات مهم، می‌تواند گزینه‌ای کارآمد به حساب آید.
• شما می‌توانید حافظه کش برنامه‌هایی که نیاز ندارید را حذف کنید. زمانی که کش برنامه‌ها زیاد شود، حافظه را تحت‌تاثیر خود قرار داده و می‌تواند کندی عملکرد و کاهش سرعت گوشی را به دنبال داشته باشد.

البته زمانی که گوشی ارزان قیمت شیائومی را خریداری می‌کنید، باید کمی برای اجرای برنامه‌ها و بروز تاخیرهای احتمالی صبر کنید، اما روش‌های بالا می‌توانند تاثیر قابل قبولی در افزایش سرعت گوشی داشته باشند.

۴٫ تخلیه شدن ناگهانی باتری گوشی‌های شیائومی

از آن‌جایی که گوشی‌های هوشمند شیائومی دارای ویژگی‌های زیادی هستند، امکان دارد بعد از گذشت چند ماه با مشکل تخلیه شدن باتری مواجه شوید. با این‌که خطای ذکر شده بسیار محدود مشاهده است، اما اگر با چنین مشکلی مواجه شدید، نگران نباشید. خوشبختانه روش‌های ساده‌ای برای رفع مشکلات گوشی شیائومی و حل خالی شدن باتری این گوشی‌ها وجود دارد که می‌توانید از آن‌ها برای حل مشکل استفاده کنید:

• گوشی هوشمند شیائومی خود را همیشه آپدیت نگه دارید. بهترین روش برای بررسی وضعیت آپدیت بودن گوشی شیائومی، ورود به تنظیمات دستگاه، سپس درباره گوشی (about Phone) و در نهایت انتخاب گزینه آپدیت سیستم (system Update) است. با به‌روزرسانی گوشی و آپدیت نگه داشتن آن، می‌توانید از بروز بسیاری از مشکلات جلوگیری کنید.
• حافظه کش دستگاه را پاکسازی کنید. برای انجام این کار باید از تنظیمات، حافظه (Storage) را انتخاب کرده و روی گزینه Cached Data ضربه بزنید. شما با پاکسازی فایل‌های غیرضروری گوشی می‌توانید سرعت گوشی را افزایش داده و فایل‌هایی را که درصد زیادی از مصرف باتری را به خود اختصاص داده‌اند، برای همیشه از بین ببرید.
• آیا به تازگی برنامه جدیدی را روی گوشی شیائومی خود نصب کرده‌اید؟ گاهی اوقات امکان دارد خالی شدن باتری مربوط به آخرین برنامه‌ای باشد که در دستگاه خود نصب کرده‌اید. برخی برنامه‌ها به عنوان بدافزار شناخته می‌شوند و می‌توانند باعث بروز مشکل در گوشی شوند. برای بررسی این مسئله و برنامه‌ای که بیشترین میزان مصرف باتری را در گوشی دارد، باید وارد تنظیمات (Settings) شوید و از باتری (Battery)، گزینه Power و در نهایت باتری (Battery) را انتخاب کنید.
  در این بخش می‌توانید برنامه‌‌ای که بیشتری مصرف باتری را دارد، مشاهده کرده و برای حذف آن اقدام کنید. توجه داشته باشید که برای حذف کامل برنامه در گوشی شیائومی، باید از تنظیمات وارد بخش برنامه‌ها (Apps) شوید. در ادامه کار باید برنامه را انتخاب کرده و از بخش حافظه (Storage)، پاکسازی دیتا و کش (Clear Data) را انجام دهید. سپس به بخش قبلی رفته و لغو نصب (Uninstall) را انتخاب کنید.

• برنامه‌هایی که از آن‌ها استفاده نمی‌کنید و برای شما کاربردی ندارند را از طریق روش ذکر شده انتخاب و حذف کنید.
• شما می‌توانید برای رفع مشکلات گوشی شیائومی، با فعال‌سازی روشنایی خودکار آن، نقش بسزایی در افزایش طول عمر باتری داشته باشید. برای انجام این کار باید از تنظیمات دستگاه، وارد بخش صفحه نمایش (Display) شوید تا بتوانید میزان روشنایی یا روشنایی خودکار را فعال‌سازی کنید. با فعال‌سازی این قابلیت خواهید دید که نور نمایشگر بر اساس نور محیط و به صورت خودکار فعال‌سازی می‌شود.
• یکی دیگر از روش‌های افزایش طول عمر باتری گوشی، کاهش مدت زمان روشن ماندن نمایشگر است. شما باید با ورود به تنظیمات گوشی، انتخاب بخش قفل صفحه و پسورد (Lock Screen & Password) و سپس انتخاب حالت خواب (Sleep)، مدت زمان روشن ماندن نمایشگر را در حالت عدم استفاده کاهش دهید. معمولا این مدت زمان از ۱۰ ثانیه قابل مشاهده بوده که کاربران می‌توانند مدت زمان مورد نظرشان را انتخاب کنند.
• یکی دیگر از قابلیت‌های موجود، انتخاب گزینه‌ای است که باعث می‌شود صفحه نمایش گوشی بعد از هر بار دریافت نوتیفیکیشن روشن نشود؛ این کار می‌تواند روی افزایش طول عمر باتری تاثیرگذار باشد.
• شما می‌توانید با خاموش کردن بلوتوث و قابلیت GPS نقش زیادی در افزایش طول عمر باتری گوشی داشته باشید. برای انجام این کار می‌توانید از بخش تنظیمات اقدام کرده تا نتیجه دلخواه شما حاصل شود.

۵٫ حذف تبلیغات از گوشی شیائومی

پیام‌های تبلیغاتی می‌توانند تجربه‌ای بسیار بد برای کاربران گوشی‌های شیائومی به حساب آیند و به عنوان یکی از مشکلات گوشی شیائومی به شمار روند. معمولا این تبلیغات در برنامه‌هایی قرار دارد که به صورت پیش‌فرض نصب شده‌اند؛ البته این مشکل در حال حاضر و در گوشی‌های جدید مشاهده نمی‌شود، اما در حالت کلی بیان خواهیم کرد تا در صورت مشاهده بتوانید آن را حل کنید. شما می‌توانید برای حذف تبلیغات از روش زیر استفاده کنید:

• اطمینان حاصل کنید گوشی شما به اینترنت متصل شده و رابط کاربری دستگاه، حداقل MIUI 12 است.
• هم اکنون باید وارد تنظیمات شده و از بخش تنظیمات اضافی (Additional Settings)، گزینه Authorization & Revocation را انتخاب کرده و MSA را در حالت غیرفعال قرار دهید.
• چند ثانیه منتظر بمانید و سپس روی Revoke ضربه بزنید.
• هر زمان که این کار را انجام دهید، خواهید دید گزینه‌ای مبنی بر عدم اجرای دستور صادر می‌شود. تنها کاری که باید انجام دهید، ادامه دادن به فرایند ذکر شده است تا زمانی که دستور مورد نظر اجرا شود.
• سپس وارد تنظیمات شوید و از بخش تنظیمات اضافی، حریم خصوصی (Privacy) را انتخاب کنید تا بتوانید از بخشAd Services Personalized ad Recommendation ، قابلیت مورد نظر را غیرفعال کنید.

کاملا مشخص است که بیشتر مشکلات گوشی های هوشمند شیائومی، نرم‌افزاری بوده و این کمپانی در زمینه استفاده از قطعات سخت‌افزاری قدرتمند توانسته محصولات جذاب و قدرتمندی را تولید کند.

۶٫ کار نکردن بلوتوث گوشی‌های شیائومی

یکی دیگر از باگ‌های گوشی‌های شیائومی، کار نکردن بلوتوث است. با این‌که بلوتوث کاربرد گذشته خود را از دست داده است، اما کماکان وجود آن در گوشی‌های هوشمند به عنوان یک امتیاز مهم شناخته می‌شود. گروهی از کاربران گوشی‌های هوشمند شیائومی پیرامون عمل نکردن بلوتوث در دستگاه‌های خود گلایه‌مند هستند، اما نباید نگران باشید، چرا که راه‌حل آن ساده است:

• به عنوان نخستین راه‌حل توصیه می‌کنیم گوشی خود را مجددا راه‌اندازی کنید. معمولا برخی از این مشکلات، فقط با یک بار راه‌اندازی مجدد گوشی حل خواهند شد.
• در صورتی که با راه‌اندازی مجدد گوشی موفق به حل مشکل عدم کار کردن بلوتوث نشوید، توصیه می‌کنیم وضعیت آپدیت بودن گوشی را بررسی نمایید. برای بررسی وضعیت به‌روزرسانی دستگاه باید وارد تنظیمات شوید و از بخش درباره گوشی، وضعیت آپدیت سیستم عامل را بررسی کنید. مشکلات عجیب و زیادی در گوشی‌های اندروید فقط با یک بار آپدیت سیستم عامل برای همیشه حل خواهند شد و عدم کار کردن بلوتوث هم یکی از آن‌ها به حساب می‌آید.
• در صورتی که باز هم مشکل بلوتوث حل نشد، توصیه می‌کنیم برای رفع مشکلات گوشی شیائومی، ریست فکتوری گوشی را مدنظر قرار دهید. شما می‌توانید با ورود به تنظیمات دستگاه، سپس جستجوی عبارت Factory، گزینه ریست فکتوری (Reset Factory) یا بازنشانی تنظیمات کارخانه را انتخاب کنید. البته قبل از انجام این کار باید اطلاعات مهم خود همانند مخاطبین، تصاویر و تمام فایل‌های شخصی را در مکان دیگر یا حافظه ذخیره‌سازی جانبی قرار دهید. بعد از ریست فکتوری خواهید دید هیچ اطلاعاتی از دستگاه شما در دسترس نیست.

۷٫ دانلود نکردن برنامه از گوگل پلی

یکی دیگر از مشکلاتی که گروهی از کاربران گوشی‌های شیائومی گزارش کرده‌اند، عدم دانلود برنامه از گوگل پلی است. با این‌که مشکل دانلود نشدن برنامه از گوگل پلی می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد، اما با روش‌های زیر می‌توانید در کوتاه‌ترین زمان ممکن، مشکل خود را حل کنید:

• ابتدا وضعیت اینترنت گوشی خود را بررسی نمایید. در صورت امکان، توصیه می‌کنیم گوشی را به شبکه وای فای متصل کرده و شرایط دانلود برنامه از گوگل پلی را مجددا آزمایش کنید. بهتر است بدانید گوشی‌های شیائومی، تنظیمات APN خودکار سیم کارت ایرانسل را دریافت نخواهند کرد و اگر دارای سیم کارت ایرانسل هستید، ابتدا باید تنظیمات APN را به صورت دستی وارد کرده تا بتوانید از اینترنت مناسب شبکه موبایل استفاده کنید.
• گوشی شیائومی خود را مجددا راه‌اندازی کنید. خاموش و روشن کردن گوشی می‌تواند باعث از بین رفتن بسیاری از مشکلات شود.
• یکی دیگر از کارهایی که باید برای رفع این مشکل انجام دهید، این است که ابتدا وارد تنظیمات شوید، سپس از بخش برنامه‌ها (Apps)، برنامه گوگل پلی را انتخاب کرده تا بتوانید وارد بخش حافظه (Storage) شوید. هم اکنون باید پاکسازی دیتا و کش (Clear Data) را انتخاب کنید. در ادامه کار باید مجددا وارد برنامه گوگل پلی شوید تا بتوانید وضعیت دانلود برنامه را بررسی نمایید.
• وضعیت زمان و تاریخ گوشی شیائومی خود را بررسی کنید. برای انجام این کار باید وارد تنظیمات شوید و در ادامه از بخش مدیریت عمومی (General Management)، زمان و تاریخ (Date and Time) را انتخاب کرده و قابلیت شناسایی خودکار زمان و تاریخ را انتخاب کنید.
• فضای ذخیره‌سازی گوشی خود را بررسی نمایید. گاهی اوقات تکمیل ظرفیت فضای ذخیره‌سازی می‌تواند یکی از دلایل ناتوانی در دانلود برنامه محسوب شود.
• کلیه حساب‌های کاربری گوگل را حذف کرده و مجددا با یک اکانت جدید وارد شوید. این امکان وجود دارد که گوگل پلی با حساب مورد نظر ناسازگاری پیدا کرده باشد و معمولا با تعریف یا ورود مجدد با اکانت گوگل، مشکل دانلود نشدن برنامه حل خواهد شد.

۸٫ عدم ارسال پیام در گوشی شیائومی

گاهی اوقات ممکن است در گوشی شیائومی پیامی برای کاربران ارسال کنید، اما ارسال پیام انجام نشود. با این‌که خطای مورد نظر توسط گروه کمی از کاربران گزارش شده است، اما سعی کردیم آن را به مجموعه مشکلات گوشی‌های شیائومی اضافه کنیم تا در صورت برخورد با آن، بتوانید به سادگی مشکل را حل کنید:

• ابتدا یک بار گوشی را خاموش و روشن کنید. گاهی اوقات وضعیت شبکه ناپایدار می‌شود که با راه‌اندازی مجدد دستگاه، می‌توانید وضعیت پایدار شبکه را رقم بزنید.
• اطمینان حاصل کنید سیم کارت را به صورت صحیح در خشاب قرار داده‌اید.
• وضعیت شبکه اینترنت موبایل را بررسی کنید.
• اطمینان حاصل کنید شبکه در موقعیت مکانی شما در شرایط ایده‌آل قرار دارد. شما می‌توانید این کار را با امتحان یک گوشی دیگر با سیم کارت مشابه بررسی نمایید.
• شما می‌توانید وارد تنظیمات شوید و از بخش برنامه‌ها، پیام را انتخاب کرده و از بخش حافظه، پاکسازی دیتا را انجام دهید. همچنین یک بار برنامه را غیرفعال کرده و مجددا فعال کنید. این امکان وجود دارد خطای مورد نظر ناشی از بروز باگ در برنامه پیام باشد که با انجام این کار به صورت کامل حل می‌شود.
• یکی دیگر از روش‌های حل این خطا را باید ریست کامل شبکه عنوان کرد. برای انجام این کار می‌توانید از بخش تنظیمات، گزینه Reset Network Settings را انتخاب کنید.
• در صورتی که با روش‌های ذکر شده موفق به حل مشکل نشدید، توصیه می‌کنیم با اپراتور شبکه ارتباط برقرار کنید تا وضعیت سیم کارت را بررسی کند.

۹٫ مشکلات دوربین در گوشی‌های شیائومی

گاهی اوقات برنامه دوربین عملکرد خوبی ندارد یا روی صفحه گیر کرده و دیگر امکان تصویربرداری وجود نخواهد داشت. در صورتی که با مشکل دوربین مواجه شدید، بهتر است خونسردی خود را حفظ کرده و روش‌های ذکر شده را برای حل مشکل دوربین در گوشی‌های شیائومی دنبال کنید:

• ابتدا باید وارد تنظیمات (Settings) گوشی خود شوید.
• در ادامه کار باید بخش مدیریت برنامه (App Management) را انتخاب کنید.
• هم اکنون باید برنامه دوربین را انتخاب نمایید.
• بعد از ورود به بخش دوربین، ذخیره‌سازی (Storage) را انتخاب کنید.
• در بخش جدید روی گزینه پاکسازی کش و پاکسازی دیتا (Clear Cache) ضربه بزنید.
• وارد بخش قبل شوید و روی گزینه متوقف کردن (Force Stop) ضربه بزنید.
• آخرین ورژن اندروید را بررسی نمایید. این احتمال وجود دارد که آپدیت سیستم عامل برای دانلود در دسترس شما قرار داشته باشد، اما از انجام آن کوتاهی کرده باشید. شما باید آپدیت سیستم عامل را با وای فای انجام دهید و توصیه می‌شود از شبکه موبایل برای دانلود فایل به‌روزرسانی گوشی استفاده نکنید.
• در صورتی که هیچ یک از روش‌های ذکر شده نتواند مشکلات دوربین گوشی شیائومی را برای شما حل کنند، ریست فکتوری را به عنوان آخرین گام مدنظر قرار دهید. به خاطر داشته باشید قبل از انجام ریست فکتوری، باید اطلاعات مهم گوشی را در یک فضای ذخیره‌سازی جانبی قرار دهید. از طرف دیگر برای انجام کار کافی است وارد تنظیمات دستگاه شوید و از بخش جستجو، عبارت Factory را سرچ کرده و در نهایت، گزینه بازنشانی تنظیمات کارخانه (Reset Factory) را انتخاب کنید. بعد از اتمام کار و روشن شدن مجدد دستگاه، خواهید دید مشکل دوربین گوشی حل شده است.

بیشتر بخوانید: آموزش فارسی کردن گوشی‌ های شیائومی

وجود باگ در گوشی‌های موبایل اختصاص به گوشی‌های شیائومی ندارد و امکان دارد در سایر برندها هم مشاهده شود. معمولا بروز این مشکلات به دلیل بروز خطا در رابط کاربری بوده و جایی برای نگرانی وجود نخواهد داشت؛ البته ناگفته نماند برخی از این باگ‌ها می‌توانند نشان‌دهنده بروز مشکلات سخت‌افزاری در آینده نه چندان دور باشند که لازم است جدی بگیرید و برای حل آن‌ها تلاش کنید.

در این مقاله سعی کردیم به مهم‌ترین باگ‌های گوشی‌های شیائومی بپردازیم و در کنار آن، آموزش‌های لازم را برای حل مشکل ارائه کنیم. در صورتی که شما تجربه مشکلات گوشی شیائومی یا سایر دستگاه‌های اندروید را دارید، خوشحال می‌شویم آن‌ را با ما و سایر کاربران به اشتراک بگذارید.